特定商取引法に基づく表記

【販売業者】
株式会社信州ひかり屋
運営サポート：株式会社ソノイチ

【代表責任者】
赤羽 辰則

【所在地】
〒3901242 長野県 松本市大字和田965-3

【電話番号】
080-1176-2051 / 株式会社信州ひかり屋（商品に関するお問い合せ）
075-203-4083 / 株式会社ソノイチ（システム・ご注文に関するお問い合わせ）

【メールアドレス】
tatsunori@shinsyu-hikariya.co.jp

【営業時間】
9：00～18：00（定休日：土日祝日）
電話受付時間：営業中のみ受付

【販売価格】
各商品の紹介ページに記載している価格とします。

【商品代金以外の必要料金】
消費税（日本国内は10%）、送料（国・地域により異なる）

【送料】
北海道・本州・九州・四国：1,000円（税込）
沖縄・離島：2,000円（税込）
※決済画面で送料が1,000円と表示されても、配達地域によっては追加で送料が必要になる場合がございます。その場合は別途送料のみ請求させて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。

【支払方法および支払の時期】
クレジットカード：ご注文時にお支払いが確定します。
AmazonPay：ご注文時にAmazonのアカウント情報を入力してお支払いが確定します。
コンビニ払い：別で払込番号が発行されますので、期日内に対応のコンビニで支払いを済ませてください。弊社にて支払いを確認したら正式受注となります。
スマホ決済：PayPay、LINE Pay、メルカリPayに対応しています。ご注文時に画面の指示に従いお支払いください。
銀行振込：ご注文後に口座番号が記載されたメールが送信されますので、記載の口座に期日内にお振込みください。弊社にて入金を確認したら正式受注となります。

【商品の引渡時期】
ご注文受付後、在庫のあるものは7日以内に発送。
尚、天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合ございます事何卒ご了承下さいませ。

【返品・不良品・キャンセルについて】
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
商品に欠陥がある場合のみ交換が可能ですのでご連絡ください。 

※下記の状態のお戻しは交換・返品を承ることができません。
『箱などの付属品がない』
『商品に汚れや傷を付けてしまった』など

【返品送料】
配送途中の破損などにより、お客様の手元についた時点で商品に破損・汚れがあった場合、あるいは商品の誤送(商品違い)が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。

【不良品】
原則として交換返品はお受けできませんが、商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては、現品を弊社で確認後にご相談の上、良品とお取替えさせていただきます。

【返品期限】
原則、商品到着後、7日間以内とします。

【返金方法】
クレジットカードの場合は返金対応期限内であればクレジットカード会社を通じて返金処理を致します。
返金対応期限を超えた場合は原則として指定の銀行口座に返品相当額を振り込みます。